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Direito do consumidor em Vilhena/RO

Problema com compra, serviço ou cobrança?

Cobrança indevida, produto com defeito, voo cancelado ou nome negativado: notas, protocolos e conversas ajudam a mostrar o que aconteceu.

O que aconteceu?

Escolha a mais parecida com a sua. Ela já vira a primeira resposta da triagem.

Guarde tudo.

O que você guardou ajuda a mostrar o que aconteceu.

  1. Nota fiscal e contrato

    Comprovam o que foi comprado ou contratado e em quais condições.

  2. Protocolos e conversas

    Mostram que você tentou resolver com a empresa e o que ela respondeu.

  3. Fotos e prints

    Registram o defeito, o anúncio ou a cobrança como estavam no dia.

TRIAGEM INICIAL · CONSUMIDOR

Conte seu caso.
Conclua o primeiro passo.

Responda a três perguntas para organizar sua solicitação. Ao final, confirme o resumo para concluir a triagem e encaminhá-la à análise da equipe.

Seu caso, com o contexto necessário

A conclusão reúne as informações para uma conversa mais direcionada com você.

A análise é feita por uma pessoa

A triagem não é um diagnóstico jurídico. Nossa equipe avaliará seu caso individualmente.

PERGUNTA 1 DE 315%
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O que aconteceu?

Ao selecionar uma opção, você avança automaticamente. Pode voltar para revisar.

Faltam duas perguntas e a confirmação para concluir sua triagem.
Dra. Sintia Macedo com documentos em mãos

Quem vai cuidar do seu caso

Ouvimos o que aconteceu e organizamos com você o que mostra o caso: notas, protocolos, conversas e fotos.

  • Sintia Roberta Ely MacedoOAB/RO 12.310 · Sócia fundadora
  • Fábio Ely MacedoOAB/RO 15.403 · Sócio

Av. Cap. Castro, 2664, Centro, Vilhena/RO. Atendimento presencial e a distância.

Como funciona o primeiro contato

  1. Você responde três perguntas

    Leva poucos minutos e não pede CPF, documentos nem detalhes de saúde.

  2. A equipe fala com você

    Pelo WhatsApp ou por telefone, para entender o caso e indicar o que reunir.

  3. Os próximos passos são combinados

    Análise, escopo e honorários são tratados com você antes de qualquer contratação.

Perguntas frequentes